Nosso objetivo é garantir que suas peças cheguem até você com segurança e dentro do prazo informado.
1. Processamento do pedido
Após a confirmação do pagamento, o pedido é preparado e enviado em até 2 dias úteis.
2. Prazo de entrega
O prazo de entrega varia de acordo com a localização da cliente e a modalidade de frete escolhida no momento da compra.
O prazo estimado será informado automaticamente durante a finalização do pedido.
3. Código de rastreamento
Após o envio do pedido, a cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega.
4. Endereço de entrega
É importante que a cliente confira atentamente o endereço informado no momento da compra. A SOUL Sweet não se responsabiliza por atrasos ou problemas causados por endereço incorreto ou incompleto.